Capitolul IObiect, domeniu de aplicare și definiții
1Prezenta lege reglementează drepturile și obligațiile consumatorilor și ale…2Prezenta lege se aplică conturilor de plăți prin care consumatorii pot să…3Deschiderea și utilizarea unui cont de plăți cu servicii de bază, în temeiul…4În sensul prezentei legi, termenii și expresiile de mai jos au următoarele…Capitolul IIComparabilitatea comisioanelor aferente conturilor de plăți
Secțiunea 1Lista celor mai reprezentative servicii aferente unui cont de plăți care fac obiectul unui comision la nivel național și terminologia standardizată
5Lista celor mai reprezentative servicii aferente unui cont de plăți, denumită în…6La fiecare 4 ani de la data publicării Listei, Autoritatea Națională pentru…Secțiunea a 2-aDocumentul de informare cu privire la comisioane și glosar
7Fără a aduce atingere prevederilor art. 99 pct. 3 din Ordonanța de urgență a…8Documentul de informare cu privire la comisioane: a) este succint și separat de…9În cazul în care se oferă unul sau mai multe servicii ca parte a unui pachet de…10Prestatorii de servicii de plată pun la dispoziția consumatorilor un glosar…11Documentul de informare cu privire la comisioane și glosarul se pun la…Secțiunea a 3-aInformații pentru consumatori
12Prestatorii de servicii de plată utilizează, după caz, în cuprinsul…13Prestatorii de servicii de plată pot utiliza mărci în cadrul documentului de…14Prestatorii de servicii de plată informează consumatorii, în mod clar și…Secțiunea a 4-aSituația comisioanelor
15Fără a aduce atingere prevederilor art. 112 și 113 din Ordonanța de urgență a…16În documentul referitor la situația comisioanelor prevăzut la art. 15 se…17Documentul referitor la situația comisioanelor: a) este prezentat și aranjat în…Secțiunea a 5-aSite-uri internet de comparare
18Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor are obligația de a pune la…Secțiunea a 6-aConturi de plăți oferite în cadrul unui pachet împreună cu un alt produs sau serviciu
19În cazul în care un cont de plăți este oferit ca parte a unui pachet împreună cu…Capitolul IIISchimbarea conturilor
Secțiunea 1Serviciul de schimbare a conturilor
20Prestatorii de servicii de plată furnizează servicii de schimbare a conturilor,…21Serviciul de schimbare a conturilor este inițiat de către prestatorul de…22Prestatorul de servicii de plată destinatar furnizează serviciul de schimbare a…23În termen de două zile lucrătoare de la primirea autorizării prevăzute la art.…24La primirea unei cereri din partea prestatorului de servicii de plată…25În cazul prevăzut la art. 24 lit. b), în termen de două zile de la data…26În termen de 5 zile lucrătoare de la data la care sunt primite informațiile…27În cazurile prevăzute la art. 26 lit. d) și e), dacă prestatorul de servicii de…28Fără a aduce atingere prevederilor art. 123 alin. (2) din Ordonanța de urgență a…Secțiunea a 2-aFacilitarea deschiderii transfrontaliere de conturi pentru consumatori
29În cazul în care un consumator îl informează pe prestatorul său de servicii de…30Fără a aduce atingere prevederilor art. 105-110 din Ordonanța de urgență a…31Prestatorul de servicii de plată informează imediat consumatorul în cazul în…Secțiunea a 3-aComisioane aferente serviciului de schimbare a conturilor
32Consumatorii au acces gratuit la informațiile lor personale privind ordinele de…33Prestatorul de servicii de plată care efectuează transferul furnizează…34În cazul în care prestatorul de servicii de plată care efectuează transferul…35În cazul în care prestatorul de servicii de plată care efectuează transferul sau…Secțiunea a 4-aPierderi financiare ale consumatorilor
36Orice pierdere financiară, inclusiv comisioane și dobânzi, suferită de…37Răspunderea în temeiul art. 36 nu intervine în circumstanțe aflate în afara…Secțiunea a 5-aInformații privind serviciul de schimbare a conturilor
38Prestatorul de servicii de plată pune la dispoziția consumatorilor următoarele…39Informațiile prevăzute la art. 38 se pun la dispoziție în mod gratuit, pe suport…Capitolul IVAccesul la conturile de plăți
Secțiunea 1Dreptul de acces la un cont de plăți cu servicii de bază
40În cazul în care solicită sau accesează un cont de plăți, consumatorii rezidenți…41Toate instituțiile de credit oferă consumatorilor conturi de plăți cu servicii…42Consumatorii rezidenți în mod legal în Uniunea Europeană, inclusiv consumatorii…43Instituțiile de credit deschid conturi de plăți cu servicii de bază sau, după…44Instituțiile de credit nu pot refuza o cerere privind deschiderea unui cont de…45În caz de refuz, după luarea deciziei, instituția de credit: a) informează…46Pentru cazul prevăzut la art. 44, instituția de credit adoptă măsuri…47Accesul la un cont de plăți cu servicii de bază nu este condiționat de…Secțiunea a 2-aCaracteristicile unui cont de plăți cu servicii de bază
48Un cont de plăți cu servicii de bază cuprinde următoarele servicii: a) servicii…49Instituțiile de credit oferă conturi de plăți cu servicii de bază în moneda…50Accesul la un cont de plăți cu servicii de bază permite consumatorilor să…51Instituția de credit asigură consumatorului posibilitatea să gestioneze și să…52Accesul la un cont de plăți cu servicii de bază sau utilizarea acestuia nu este…Secțiunea a 3-aComisioane percepute pentru un cont de plăți cu servicii de bază
53În cazul consumatorilor vulnerabili din punct de vedere financiar, instituțiile…54În cazul consumatorilor care nu îndeplinesc condițiile prevăzute la art. 4 lit.…55Fiecare instituție de credit stabilește nivelul comisionului rezonabil ținând…Secțiunea a 4-aContractele-cadru și încetarea acestora
56Contractele-cadru ce asigură accesul la un cont de plăți cu servicii de bază…57Instituția de credit poate decide în mod unilateral încetarea unui…58În cazul în care instituția de credit decide încetarea contractului privind un…59Prin notificarea de încetare a contractului consumatorul este consiliat cu…Secțiunea a 5-aInformații generale privind conturile de plăți cu servicii de bază
60Autoritatea competentă și instituțiile de credit iau măsuri pentru informarea…61Instituțiile de credit pun la dispoziția consumatorilor, în mod gratuit,…21 articole după