| 29.12.2020 | OG nr. 38/2015 | Art. 3 Definiții | Modificat alin. (1) lit. i) | OUG nr. 212/2020 |
| 29.12.2020 | OG nr. 38/2015 | Art. 27 Informații generale | Modificat alin. (2), alin. (5) | OUG nr. 212/2020 |
| 29.12.2020 | OG nr. 38/2015 | Art. 28 Cooperarea și schimbul de experiență între entitățile SAL | Modificat alin. (2) | OUG nr. 212/2020 |
| 29.12.2020 | OG nr. 38/2015 | Art. 30 Desemnarea autorității competente | Modificat alin. (1), alin. (2), alin. (3) | OUG nr. 212/2020 |
| 29.12.2020 | OG nr. 38/2015 | Art. 33 Competență | Modificat alin. (1) | OUG nr. 212/2020 |
| 29.12.2020 | OG nr. 38/2015 | Art. 34 Comunicare | Modificat alin. (1), alin. (2), alin. (3) | OUG nr. 212/2020 |
| 13.10.2017 | OG nr. 38/2015 | Art. 3 Definiții | Modificat alin. (1) lit. i) | OUG nr. 75/2017 |
| 13.10.2017 | OG nr. 38/2015 | Art. 27 Informații generale | Modificat alin. (2), alin. (5) | OUG nr. 75/2017 |
| 13.10.2017 | OG nr. 38/2015 | Art. 28 Cooperarea și schimbul de experiență între entitățile SAL | Modificat alin. (2) | OUG nr. 75/2017 |
| 13.10.2017 | OG nr. 38/2015 | Art. 30 Desemnarea autorității competente | Modificat alin. (1), alin. (2), alin. (3) | OUG nr. 75/2017 |
| 13.10.2017 | OG nr. 38/2015 | Art. 33 Competență | Modificat alin. (1) | OUG nr. 75/2017 |
| 13.10.2017 | OG nr. 38/2015 | Art. 34 Comunicare | Modificat alin. (1), alin. (2), alin. (3) | OUG nr. 75/2017 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 1 Obiect | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 2 Domeniul de aplicare | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 3 Definiții | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 4 Relația cu alte acte juridice | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 5 Accesul la entitățile SAL și la procedurile SAL | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 6 Expertiză, independență și imparțialitate | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 7 Transparență | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 8 Eficacitatea procedurilor SAL | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 9 Corectitudinea procedurilor SAL | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 10 Mecanisme SAL | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 11 Propunerea unei soluții | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 12 Impunerea unei soluții | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 13 Rezultatul procedurii SAL | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 14 Libertatea | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 15 Reguli proprii | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 16 Efectul procedurilor SAL asupra termenelor de decădere și de prescripție | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 17 Înființarea entităților SAL | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 18 Informații care trebuie notificate autorității competente de către organismele care doresc să fie entități de soluționare a litigiilor | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 19 Înființarea structurii responsabile cu derularea procedurilor SAL în cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 20 Autoritatea complementară | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 21 Centrul de soluționare alternativă a litigiilor în domeniul bancar | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 22 Colegiul de coordonare | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 23 Activitatea Colegiului de coordonare | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 24 Soluționarea litigiilor | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 25 Informarea consumatorilor de către comercianți | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 26 Asistența oferită consumatorilor | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 27 Informații generale | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 28 Cooperarea și schimbul de experiență între entitățile SAL | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 29 Cooperarea dintre entitățile SAL și autoritățile naționale însărcinate cu punerea în aplicare a legislației privind protecția consumatorilor | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 30 Desemnarea autorității competente | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 31 Rolul autorității competente | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 32 Sancțiuni | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 33 Competență | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 34 Comunicare | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |
| 31.08.2015 | OG nr. 38/2015 | Art. 35 Intrarea în vigoare | Intrat în vigoare | OG nr. 38/2015 |